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携程旅行网招聘

  作者:             发布时间:2018-07-09 16:38:01              访问量:531

携程旅行网品牌创立于1999年,总部设在中国上海,目前已在南通、北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、三亚等城市设立分公司,在宁波、苏州、郑州、重庆设立办事处,员工两万五余人。

作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过5500万会员提供集酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。

凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。

2008年12月,携程南通呼叫中心正式启动。2010年5月携程信息技术大楼正式落成投入使用。南通携程信息技术大楼总投资为5亿元,建筑面积约8万平方米,拥有坐席超过1.2万个,目前是世界上旅游业内最大的单体式呼叫中心。

携程南通公司目前有员工七千多人。工作环境优越,公司拥有健全的培训、晋升、轮岗机制以及优秀的讲师队伍,为每位员工提供所需要的培训机会,以帮助员工更好的提升水平与能力。携程为员工提供全面的福利及富有竞争力的薪资。在职业生涯规划上,公司设有多个职业发展通道,员工可根据自己的兴趣特长进行选择与调整。同时,针对员工的不同特点及需求,开设近15个员工俱乐部。公司定期举办各类富有特色的文化活动,以丰富及提升员工的生活感受。公司内各种文体设施、健身娱乐器材、休闲娱乐场所提供给员工轻松的休闲环境,积极打造轻松和谐的携程一家人家人文化。

职业发展

一、培训发展

携程拥有健全的培训、晋升、轮岗机制以及优秀的讲师队伍,为每位员工提供良好的培训及发展机会;公司每年1月和7月实行全公司范围内的员工晋升,让每位员工都能获得广阔的发展平台。

招聘职位

IBU国际网站英文前台 (10人)

岗位职责:

1. 通过电话、邮件、在线聊天软件解决外国客户对旅游产品的咨询

2. 处理外国客户订单,与客人、供应商沟通,确保客人顺利出行

3. 配合产品经理进行回访,提供客人反馈。

任职要求:

1. 大专以上学历

2. 英语听说读写熟练

3. 口齿清晰,沟通能力好

4. 有一定的应变能力

薪资:平均8500元/月

IBU国际网站英文 (10人)

工作职责:

1、通过电话、邮件和外宾客户沟通,解答产品相关问题

2、处理外宾客户订单,与客人、全球供应商沟通,确保客人顺利出行

3、配合产品经理进行回访,提供客人反馈。

 

任职要求:

1、大专(含)以上学历,英语口语和书面标准、熟练,谈吐礼貌

2、熟练掌握电脑操作,如word、excel等办公软件的操作

3、具有优良的服务意识和敬业精神,沟通、应变能力强,态度积极进取

4、有较强的学习能力和团队合作精神,能承受较大工作压力

5、具有机票代理机构或酒店接待等工作经验者优先

6、具有日语二外优先

薪资:平均7000-8000元/月

商旅英文咨询顾问

岗位职责:

1、全英语形式为客户提供包括酒店、机票、会议等全方面的差旅咨询及预订服务

2、及时反馈客户需求,汇总客户意见、建议并上报给公司

任职要求:

1、英语专业尤佳,英语口语标准、熟练,谈吐礼貌

2、熟练掌握电脑操作,如word、excel等办公软件的操作

3、具有优良的服务意识和敬业精神,沟通、应变能力强,态度积极进取

4、有较强的学习能力和团队合作精神,能承受较大工作压力

5、具有机票代理机构或酒店接待等工作经验者优先

3、具有优良的服务意识和敬业精神,应变能力强,态度积极进取

4、有较强的学习能力和团队合作精神,能承受较大工作压力

薪资:平均6000-8000元/月

国际机票咨询顾问   20人  

岗位职责:

1、为线上、线下客户提供国际机票咨询和预订

2、帮助客户解决售中、售后后出现的问题和事件

3、为客户提供无微不至的全方位周到服务,使客人的旅行更幸福

任职要求:

1、普通话标准,嗓音柔和,表达能力强,打字速度快,能熟练操作办公室软件

2、有耐心,工作认真负责,乐于助人,具有优良的服务意识和敬业精神

3、能承受一定的工作压力,积极配合公司工作安排,有良好的团队合作意识。

4、具有航空公司票台、呼叫中心等相关客户服务工作经验者优先

薪资:平均4000-5000元/月

、商旅预订部咨询顾问   20人

岗位职责

1、为客户提供包括酒店、机票、会议等全方面的差旅咨询及预订服务

2、帮助客户解决售中、售后后出现的问题和事件

任职要求:

1、普通话标准,嗓音柔和,表达能力强

2、熟练掌握电脑操作,如word、excel等办公软件的操作

3、具有优良的服务意识和敬业精神,应变能力强,态度积极进取

4、有较强的学习能力和团队合作精神,能承受较大工作压力

薪资:平均4000-5000元/月

应聘方式:

关注携程南通招聘微信公众号,注册个人简历,微信在线预约面试

有问题可电话咨询:0513-89186000-27645   人力资源部于小姐

微信预约注意事项:

1、如果您有特殊情况需要更改面试时间,请必须至少提前两天做好修改,如果不提前修改就直接不来参加面试,或者在预约的面试时间之后修改,将试作无效,并且在两周之内我们将无法给您安排任何岗位的面试,还请谅解!

2、预约成功后无需等待电话通知,直接按照您预约的时间前往携程公司面试即可;

3、预约成功后不支持取消面试,如您不能如约面试,建议您提前在我的求职修改面试时间;

公司福利:

1)会进行翻班,公司提供翻班补贴。

2)提供免费住宿,宿舍内配有空调、宽带、有线电视、独立卫生间、热水供应等。

3)入职当月按国家规定为合同制员工缴纳南通的五险一金,并为实习生购买雇主责任险。

4公司提供工作餐补贴,同时公司餐厅提供不同风味之餐点供大家选择

5)公司每月为员工举办生日会,当月生日的寿星可参加我们生日party,并可获得各种精美礼品。

6)员工可享受公司组织的健康体检。

7)公司为员工提供带薪假期,同时可享受公司提供的度假福利金,及公司产品资源优惠。

8)每年员工可享受公司提供的活动福利金。

9)部分优秀员工可获得公司期权奖励。

10)可参加各式各样的活动俱乐部(足球、篮球、乒乓、网球、太极、卡拉OK、电脑游戏等等)丰富业余生活。

                            

                                携程信息技术(南通)有限公司